标题：独家专递！一手正品外烟代购平台“恶语中伤”，真相如何？
近日，一则关于一手正品外烟代购平台的负面消息在社交媒体上引发了广泛关注。该消息称，该平台涉嫌“恶语中伤”，究竟真相如何？本报记者深入调查，为您揭开真相。
事件回顾：
近日，网友“烟民老李”在社交平台上发表了一篇名为《揭秘一手正品外烟代购平台的恶行》的文章，称其在该平台上购买外烟时，遭遇了各种“陷阱”。文章中提到，平台客服以各种理由拒绝退货，并恶意诋毁消费者，导致“烟民老李”对该平台产生了严重不满。
人物经过：
为了了解事件的真相，记者联系到了“烟民老李”。他表示，自己在购买外烟时，确实遭遇了诸多不便。在购买过程中，客服以各种理由拒绝退货，并在退货时恶意压低货品价格。此外，客服在处理问题时，还不断指责“烟民老李”无理取闹，甚至恶意诋毁他的信誉。
专家点评：
针对此事，记者采访了我国烟草行业资深专家。专家表示，外烟代购平台在经营过程中，确实存在一些问题。一方面，部分平台为了追求利益，降低成本，可能会对消费者权益造成侵害；另一方面，消费者在购买外烟时，应提高警惕，选择正规渠道购买，避免上当受骗。
与此同时，专家建议，监管部门应加强对外烟代购平台的监管，严厉打击违法经营行为，保护消费者权益。
深入调查：
为了核实“烟民老李”的说法，记者对该外烟代购平台进行了深入调查。经过调查发现，该平台在经营过程中，确实存在一些问题。一方面，客服在处理问题时，态度恶劣，对消费者进行恶意攻击；另一方面，部分商品存在质量问题，甚至存在假货现象。
在此，我们提醒消费者，在购买外烟时，应选择正规渠道，避免因贪图便宜而上当受骗。
结语：
一手正品外烟代购平台的“恶语中伤”事件，暴露出我国外烟代购市场的一些问题。我们希望监管部门能够加强监管，维护消费者权益，同时，消费者在购买外烟时，也要提高警惕，选择正规渠道购买，确保自身权益不受侵害。
